AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Entspannungsmanagement, Burnout-Prävention und psychologische Beratung
 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die von LebensBalance Wendland über die Website www.lebensbalance-wendland.de erbracht werden. Dazu zählen insbesondere Einzelberatungsgespräche und Entspannungskurse. Mit der Buchung einer Leistung erklären sich die Teilnehmer und Klienten mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsgegenstand

Die angebotenen Leistungen umfassen psychologische Beratung, Burnout-Prävention sowie Entspannungskurse. Die Beratung und Kurse stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen diese auch nicht. Die Teilnahme richtet sich ausschließlich an gesunde Personen. Teilnehmer mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen oder Vorerkrankungen müssen diese im Vorfeld der Kursleitung oder dem Berater mitteilen.

3. Anmeldung und Vertragsabschluss

Die Anmeldung zu Kursen oder Beratungsgesprächen erfolgt über die Website oder schriftlich per E-Mail. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Anmeldung durch LebensBalance Wendland zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung angegebenen Preise. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung, PayPal oder anderen im Buchungsprozess angegebenen Zahlungsmethoden. Die Rechnung wird nach der Anmeldung bzw. dem Abschluss der Beratung oder des Kurses ausgestellt.

5. Stornierung und Rücktritt

a) Einzelberatungsgespräche:

• Eine Stornierung eines gebuchten Einzelberatungstermins ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

• Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin wird 50% der Beratungsgebühr fällig.

• Bei Nicht-Erscheinen ohne vorherige Absage wird die gesamte Beratungsgebühr berechnet.

b) Entspannungskurse:

• Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich.

• Bei Stornierungen bis zu 3 Tage vor Kursbeginn wird 50% der Kursgebühr fällig.

• Bei einer späteren Absage ist die volle Kursgebühr zu zahlen, es sei denn, es wird ein Ersatzteilnehmer gestellt.

c) Kursabsagen durch die Kursleitung:

Die Kursleitung ist berechtigt, den Kurs bis zu drei Tage vor Beginn abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von drei Personen nicht erreicht wird. In diesem Fall werden bereits gezahlte Kursgebühren vollständig zurückerstattet oder ein Ersatztermin angeboten.

Sollte die Kursleitung aus unvorhersehbaren Gründen (z. B. akute Erkrankung, Notfall) den Kurs kurzfristig absagen, wird ebenfalls ein Ersatztermin angeboten. Sollte dieser nicht wahrgenommen werden können, wird die Kursgebühr zurückerstattet.

Bei Fällen von höherer Gewalt (z. B. Streik, Notstand) kann die Kursleitung den Kurs ohne Anspruch auf Rückerstattung der Gebühren absagen.

6. Teilnahmebedingungen und Haftung

a) Gesundheitszustand der Teilnehmer:

Die Teilnahme an den Entspannungskursen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Kurse richten sich an gesunde Personen. Die Teilnehmer verpflichten sich, der Kursleitung eventuelle gesundheitliche Einschränkungen, die ihre Teilnahme beeinflussen könnten, vor Kursbeginn mitzuteilen. Die Teilnahme an den Kursen ersetzt keine medizinische Behandlung.

b) Kursverhalten und Ausschluss:

Von den Teilnehmern wird ein respektvoller Umgang miteinander erwartet. Die Kursleitung behält sich vor, Teilnehmer, die gegen Anstandsregeln oder die Ordnung im Kurs verstoßen, von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Dies gilt insbesondere bei beleidigendem, diskriminierendem oder belästigendem Verhalten. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.

c) Haftung:

Die Teilnahme an den Kursen und Beratungen erfolgt auf eigene Gefahr. Die Kursleitung und LebensBalance Wendland haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für Sach- oder Gesundheitsschäden, die durch die Teilnahme an den Kursen entstehen, wird ausgeschlossen. Jeder Teilnehmer ist für seine mitgebrachten Wertgegenstände selbst verantwortlich.

7. Änderung von Kursterminen

Die von der Kursleitung festgelegten Termine sind verbindlich. Eine Änderung der Termine kann nur im gegenseitigen Einvernehmen zwischen Kursleitung und allen Teilnehmern erfolgen. Ein Anspruch auf Terminänderung besteht nicht.

8. Datenschutz

Die im Rahmen der Anmeldung und Durchführung der Kurse und Beratungen erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrags verwendet und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das Amtsgericht Walsrode. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.